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大眾網(wǎng) 濰坊報(bào)道
跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算關(guān)乎參保群眾的切身利益和健康福祉,為進(jìn)一步推動(dòng)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算落地落實(shí)、見行見效,近日,濰城區(qū)啟動(dòng)了“做好跨省就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù) 讓群眾在異鄉(xiāng)更有’醫(yī)靠’”集中宣傳月活動(dòng),持續(xù)提高群眾對(duì)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算政策的知曉度,方便群眾充分享受異地就醫(yī)政策。
活動(dòng)中,濰城區(qū)醫(yī)保局第一時(shí)間成立工作專班,專題研究周密部署,制定切實(shí)可行措施,相關(guān)職能科室各司其職、協(xié)同推進(jìn),確保宣傳月活動(dòng)穩(wěn)妥有序順利開展。拓展宣傳方式,增強(qiáng)宣傳實(shí)效。線上通過“濰城醫(yī)保+”微信公眾號(hào)等新媒體擴(kuò)大宣傳覆蓋面,自行原創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)宣傳跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算政策宣傳作品展播及政策;線下積極組織各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)通過懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語、LED顯示屏等方式開展形式多樣的宣傳,并與義診活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,深受廣大群眾的歡迎。同時(shí),要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步梳理在異地就醫(yī)直接結(jié)算工作中的存在問題,進(jìn)一步優(yōu)化流程,切實(shí)為群眾解決看病就醫(yī)難題。依托業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳,結(jié)合“醫(yī)保干部進(jìn)基層”、深入醫(yī)藥機(jī)構(gòu)調(diào)研、社區(qū)雙報(bào)到及志愿服務(wù)活動(dòng)等活動(dòng)方式,通過座談交流、發(fā)放宣傳手冊(cè)和資料、擺放宣傳展板和海報(bào)等形式,對(duì)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算待遇報(bào)銷政策、備案和結(jié)算管理服務(wù)流程、異地定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)查詢等重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳解讀,并根據(jù)參保群眾實(shí)際需求發(fā),手把手指導(dǎo)“掌上辦”操作,實(shí)現(xiàn)“醫(yī)保宣傳面對(duì)面,政策解讀零距離”。截至目前,已走進(jìn)醫(yī)院30余家、藥店300余家、社區(qū)10余家,建立長期宣傳服務(wù)點(diǎn)24個(gè),發(fā)放宣傳折頁、明白紙5000余份,服務(wù)群眾咨詢2000余人次。針對(duì)人工服務(wù)窗口、綜合服務(wù)臺(tái)、一線工作人員、異地就醫(yī)咨詢電話等不同培訓(xùn)對(duì)象,精準(zhǔn)施策,全面加強(qiáng)跨省異地就醫(yī)政策培訓(xùn),持續(xù)提高政策應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力和服務(wù)水平,確保精準(zhǔn)、及時(shí)為參保人員政策解讀、就醫(yī)購藥結(jié)算引導(dǎo),力解群眾異地就醫(yī)“急難愁盼”。
強(qiáng)宣促干,全面提升工作質(zhì)效。牢樹本地、異地“一盤棋”理念,著眼破解跨省異地就醫(yī)備案、結(jié)算和協(xié)同三大難題,切實(shí)做好異地就醫(yī)費(fèi)用清算、跨省異地就醫(yī)購藥刷卡、異地備案等工作,完善異地就醫(yī)堵點(diǎn)卡點(diǎn)快速處置機(jī)制,主動(dòng)融入國家醫(yī)保發(fā)展大局。同時(shí),著力推動(dòng)跨省異地急診搶救費(fèi)用、外傷費(fèi)用、住院期間院外購藥以及補(bǔ)辦備案后的醫(yī)療費(fèi)用納入直接結(jié)算政策落地實(shí)施,不斷提升群眾異地就醫(yī)幸福感和滿意度。
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