(相關(guān)資料圖)
在使用交管12123辦理業(yè)務(wù)時(shí),如果有什么自己解決不了的問(wèn)題,可以反饋或者聯(lián)系人工客服幫您解決。
如何聯(lián)系交管12123客服?
目前在交管12123APP中,有相應(yīng)的客服咨詢(xún)電話(huà)和反饋渠道,通過(guò)這些渠道可以解決問(wèn)題:
3354交管12123客服熱線(xiàn)
點(diǎn)擊首頁(yè)下方的【服務(wù)中心】選項(xiàng),進(jìn)入界面后點(diǎn)擊【咨詢(xún)電話(huà)】選項(xiàng),撥打客服熱線(xiàn)12123進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)。2123交通安全語(yǔ)音服務(wù)熱線(xiàn)可提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、交通安全信息咨詢(xún)、用戶(hù)變更、用戶(hù)注冊(cè)、電話(huà)服務(wù)密碼開(kāi)通等服務(wù)。
3354反饋
點(diǎn)擊首頁(yè)下方的【服務(wù)中心】選項(xiàng),進(jìn)入界面,點(diǎn)擊【反饋類(lèi)型】選項(xiàng),選擇反饋問(wèn)題類(lèi)型,然后填寫(xiě)反饋內(nèi)容,并提供相關(guān)圖片。最后提交申請(qǐng),等待解決方案。
3354代理咨詢(xún)
此外,您還可以通過(guò)點(diǎn)擊首頁(yè)下方的【服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)】選項(xiàng)選擇要咨詢(xún)的業(yè)務(wù),點(diǎn)擊以下任一網(wǎng)點(diǎn)的【電話(huà)】,聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行咨詢(xún)或解決問(wèn)題。
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